Обратный звонок
Вход в личный кабинет
Оставить свой отзыв
Задать вопрос
Редакция от 18.09.2026 (черновик — на проверку юристу владельца).
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта evrosteklo-39.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ЕВРОСТЕКЛО» (ООО «Евростекло»), ИНН 3906145018, ОГРН 1053903325222, адрес: 236041, г. Калининград, ул. Артиллерийская, д. 46а (далее — Оператор). Вопросы по обработке персональных данных: manager@evrosteklo-39.ru.
Используя Сайт и отправляя данные через его формы, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно в каждой форме отметкой в поле «Согласен(на) на обработку персональных данных».
2. Какие данные и для чего обрабатываются
| Форма / источник | Данные | Цель обработки |
|---|---|---|
| «Заказать звонок» | имя, номер телефона | обратная связь: перезвонить по запросу пользователя |
| «Задать вопрос» / «Написать сообщение» | имя, телефон, e-mail, текст сообщения, выбранная услуга | ответ на вопрос, консультация по услугам и изделиям |
| Калькулятор стоимости | имя, телефон, параметры изделия | расчёт стоимости и подготовка предложения |
| Заявка на замер | имя, телефон, адрес объекта (если указан) | организация выезда замерщика |
| «Оставить отзыв» | имя, должность/город, текст отзыва, фото (по желанию) | публикация отзыва на Сайте после модерации |
| Автоматически (cookie, счётчики) | обезличенные данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и действия на Сайте, источник перехода | статистика посещаемости и улучшение работы Сайта |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные; данные несовершеннолетних не запрашиваются.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
4. Порядок и условия обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (сервер Сайта, электронная почта Оператора) и без них.
Данные из форм передаются на электронную почту Оператора и сохраняются в базе данных Сайта. Хостинг Сайта и почтовый сервер находятся на территории Российской Федерации. Персональные данные третьим лицам не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение доступа к серверу и базе данных, передача данных по защищённому соединению (HTTPS), защита форм от автоматической отправки.
5. Сроки хранения
Персональные данные из заявок хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, после чего уничтожаются. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и установленных законом сроков хранения документов. Отзывы хранятся до отзыва согласия автором.
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте запрос на manager@evrosteklo-39.ru или почтой по адресу Оператора. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Cookie и метрические программы
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером, — для корректной работы Сайта (сессия, настройки) и для сбора обезличенной статистики.
На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), в том числе может использоваться технология «Вебвизор», которая записывает действия посетителя на страницах (движение курсора, прокрутка, клики) без сохранения содержимого полей форм. Собранные данные обезличены и используются для анализа посещаемости и улучшения Сайта. Условия обработки данных сервисом описаны в Политике конфиденциальности Яндекса. Также используется Google Tag Manager для управления счётчиками.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера или заблокировать счётчики (например, расширением браузера); при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу https://evrosteklo-39.ru/privacy/.